師傅， 請問開鎖幾錢？
24小時開鎖的收費有貴有平，一般視乎情況， 開鎖師傅根據經驗報價， 我想，我的收費一定不是最平， 報價比較高就是因為我經驗和了解。
話說有一次客戶給壞鎖困在房間內， 說好開鎖連維修費後我很快到達及救出戶主， 在更換壞的部件後， 我發現引致壞鎖的原因，原來是因為房門太舊，門彎曲了， 門鎖長期受壓，所以引致門鎖就易壞。
我先與戶主溝通， 因為要處理這個問題, 需要顧及客人時間上是否方便和改裝部件的考慮， 在客戶同意後我立刻開始處理。
這時， 客戶突然很緊張的叫我停止， 再小心的問我：開鎖佬， 即係又要加多幾錢呀？
我很直接的答： 我們之前說好收費的就是了，不用再加錢^^
我是想， 除非客戶反對處理這問題。 否則我是一定會做處理的， 我知道有問題的鎖， 就是沒法不去理會，最基本也要解釋給戶主知道。
好彩最後順利完滿維修， 客戶也多給我報酬， 當然照原價也沒關係， 因為雙方在開始時已經說好了。
有時做維修師傅的心態就是這樣， 如果當初的定價太低， 開工就會怕時間長， 怕做多了， 用太長時間生意不化算。另外收費平的師傅生意都比較密， 所謂密食當三番， 往往一到步就趕著離開， 這也是很合理對嗎？
我的服務收費的確高一百幾十， 但我心理就是多做點也沒所謂，我不趕時間，我想做得更好…
做少些做貴些， 最重要是做好些
我不希望做事得過且過， 我想對自己的服務質素有要求。
我的確也會憂慮有一日給平價市場淘汰， 所以希望各位舊客戶多多關照， 支持我對品質的堅持^^
