電子鎖無電、面板完全無反應
觸控屏幕全黑、按鍵無聲無燈、指紋冇反應,電池極端耗盡或電子鎖壞鎖。門外可先試 9V 電池或USB緊急供電(見下方自救步驟)。
電子鎖無電無反應、剛改錯密碼鎖死、冇帶後備鎖匙?24 小時全港上門,多數個案 10 分鐘無損開鎖
政府註冊商業登記公司 ‧ 師傅均通過警方無犯罪紀錄審查 ‧ 開鎖過程客人全程旁觀
以下任何一種情況,我們都日日處理。唔使擔心,先致電 5222 7111,師傅會先電話指導簡單自救,唔得先出車。
觸控屏幕全黑、按鍵無聲無燈、指紋冇反應,電池極端耗盡或電子鎖壞鎖。門外可先試 9V 電池或USB緊急供電(見下方自救步驟)。
完成改密碼程序後關門,才發現步驟有誤、新密碼無效。切勿連續亂試,否則觸發防盜鎖定,鎖會徹底鎖死數分鐘。
平日只用密碼或指紋,後備機械鎖匙放咗喺屋入面。電子部分一旦故障,門外完全無法入內換電,必須鎖匠技術性開鎖。
手指濕水、脫皮或感應器老化令指紋屢次失敗;門卡消磁或 App 連線失敗,亦會令人被困門外。
摩打燒毀或鎖舌卡死,室內出唔到、室外入唔到。有長者小朋友在屋內時屬緊急情況,我們會優先調派最近師傅。
面板正常、聽到解鎖聲但把手無力或空轉,多數係離合器或鎖體機械故障,可能需要拆鎖處理,開鎖後可即場評估維修或換新電子鎖。
呢個方法適用於大部分 Samsung、Philips、Yale、Lockly 等有緊急供電接點的型號,一個 9V 方形電池便利店就買到,先試一次,隨時慳返一次開鎖費。
室外面板最底部或面板中間,通常有兩個金屬觸點,新款型號則是 USB-C / Micro-USB 接口。
將 9V 電池兩極同時緊貼兩個觸點(唔使理正負極方向),或用充電寶接上 USB 口,保持接觸不要鬆開。
開門後立即更換全部新電池。如果面板仍然無反應,多數係電路板或摩打故障,請直接致電 5222 7111。
每個品牌的鎖體結構、離合器及防撬設計都不同,安心開鎖師傅針對每款鎖都有自製專用工具,開鎖唔靠運氣。

全港最普及的電子鎖,推拉式 SHP-DP 系列及把手式 SHS 系列最常出現無電、Double Lock 雙重鎖死及改錯密碼問題。
三星電子鎖開鎖案例 ›


Lockly 指紋把手鎖、Yale YDM 系列、Gateman、Dessmann、Pushll、小米、Aqara 等所有主流及網購品牌均可處理。
電子鎖壞鎖急救手冊 ›講低電子鎖品牌、故障情況及地址,傳張門鎖相更好。師傅會先教你簡單自救,救得返就唔使出車。
根據品牌型號及情況即時報價,講明收費範圍。你同意後師傅即刻出發,一般 30 分鐘到場。
客人全程在旁觀看。師傅以自製電子鎖專用工具技術開鎖,多數個案 10 分鐘內開門,鎖可繼續使用。
開門後唔會即刻走,陪你反覆測試密碼、指紋、電池倉,並檢查鎖體有無隱患,有需要可即場報價維修或換鎖。
當師傅到達現場開鎖時,客人可以在旁邊同步親眼觀看整個開鎖過程。我們會運用多年經驗與自製的電子鎖專用開鎖工具全力處理。一般情況下,開鎖後電子鎖仍可繼續正常使用,唔需要換鎖。
但如果遇到電子鎖晶片燒毀、或鎖體內部徹底卡死,導致室內外均無法開啟、甚至有困人風險時,我們會在客人親眼見證我們已盡全力但仍無法成功的情況下,才與客人老實商討,在客人完全理解並同意後才進行破壞開鎖。
我們鄭重承諾:絕對不會因為需要破壞開鎖而藉機加價。明碼實價,不成功不收費,這就是我們給您的安心保障。
上門開鎖由 HK$680 起。電子鎖收費會因品牌、型號、安裝方式及故障情況而有所不同,以下為一般參考範圍,實際價錢會在出發前清楚報價,到場後絕不加價。
| 情況 | 參考收費 | 備註 |
|---|---|---|
| 電子房門鎖 | $680 起 | 多數都是壞鎖個案 |
| 大門電子鎖(常見三星推拉款) | $800 起 | 經驗豐富 |
| 飛利浦或者國產電子鎖 | $800 - $1600 | 以無損開鎖為目標 |
| 深夜(22:00 後)/ 特別公眾假期 | 略有附加 | 出發前講明,絕無隱藏 |
全部為安心開鎖師傅實際上門工作相片,非網上圖庫。按圖可放大。
先在室外面板底部找緊急供電接點(兩個金屬觸點或 USB 口),用 9V 方形電池或行動電源臨時供電,面板亮起後立即輸入密碼或指紋開門。部分型號設有外置重置孔可用針按壓重啟。如仍然無反應,很可能是電路板、摩打或鎖體故障,請致電 5222 7111,一般 30 分鐘特快上門。
改錯密碼不會自動解鎖,市面上所有正規品牌的智能電子鎖亦絕對沒有萬用密碼或通用後門。切勿胡亂連續嘗試輸入,以免觸發防盜鎖定機制令鎖體徹底鎖死。必須由專業鎖匠以專用工具進行技術性開鎖,才能做到不破壞大門。
上門開鎖收費 HK$680 起,電子鎖會因品牌、型號及故障情況而異。我們會在出發前以電話或 WhatsApp 相片先報價,到場後絕不加價,無隱藏收費,不成功不收費。即使最終需要破壞開鎖,亦不會因此加價。
一般 30 分鐘內到場,多數個案 10 分鐘內以無損方式開鎖,開鎖後電子鎖有機會繼續正常使用。只有在晶片燒毀或鎖體內部徹底卡死、客人親眼見證師傅已盡全力仍無法開啟時,才會與客人商討並在同意後進行破壞開鎖。
我們精通香港常見的電子鎖品牌,包括 Samsung 三星、Zigbang 直幫、Kaba、Philips 飛利浦、Lockly、Yale、Gateman、Panasonic、SOLITY、Xiaomi 小米及 Aqara 等,涵蓋密碼鎖、指紋鎖、拍卡鎖、推拉式及把手式電子鎖。
兩大黃金守則:一、每半年全面更換一次優質鹼性電池,切勿新舊混用或使用充電電池,低電提示響起後要即時更換。二、實體後備鎖匙切勿放在屋內,建議存放於辦公室、私家車或親友家中。另外每年可為鎖體加潤滑及檢查門較是否下墜,避免鎖舌卡住。
有。安心開鎖 365 日 24 小時服務,港九新界各區均有師傅輪更當值,深夜、公眾假期及颱風天亦照常出動。請致電 5222 7111 或 WhatsApp 傳門鎖相片即時報價。
港九新界各區均有師傅輪更當值,一般 30 分鐘內到達。